• Müşterilerinin ait olduğu sektör hakkında ayrıntılı bilgi edinmek
• Müşterilerinin sigorta işleri ile ilgili kayıt oluşturmak
• Sigorta sektöründeki yasal değişiklik ve gelişmeler hakkında müşterilere teknik bilgi aktarımı sağlamak
• Sigortalı veya sigortalı grupların öneri ve seçimlerini derlemek
• Müşterisi adına sigorta şirketleriyle pazarlık etmek
• Müşteri emirleri doğrultusunda hareket etmek ve elde edilen sonuç ve gelişmeleri yazılı olarak müşterilere rapor etmek.
• Sigortalılarına sigorta plasmanları hakkında yazılı ve detaylı bilgi aktarmak
• Primleri müşterilerden toplayıp sigorta şirketlerine havale etmek
• Müşterilerin sigortalanabilir risklerinin boyutlarına göre, risk yönetimi gibi ek hizmetler sunmak
• Hasar görüşmelerinde sigortalıya yardımcı olmak
• Geçmiş dönemlere ait hasarlar konusunda kesin ve tam kayıtlar oluşturmak
• Teklif formlarının uygun bir şekilde doldurulmasını sağlamak
• Riski, sigorta şirketine anlatılması için gerekli diğer bilgileri toplantılar v.s. ile sağlamak
• Ekspertiz konularını organize etmek
• Bilgilerin sigorta şirketlerine sunumunu yapmak
• Teminat şartlarının sigortalıya sunum ve anlatımını yapmak
• Yazılı yönlendirmeler yoluyla sigorta teminatına işlerlik kazandırmak.
• Cover Note ve poliçe dökümlerinin hazırlanmasını sağlamak.
• Ödeme şartlarını belirlemek

HASARLARIN ELE ALINMASINDA SİVEA’NIN GÖREVLERİ

• Hasar ihbarının anında sigorta şirketine iletilmesini sağlamak.
• Poliçede belirtilen hak ve yükümlülüklerin sigortalıya aktarılması.
• Uygun hasar formunun doldurulmasına yardımcı olmak.
• Eksperlerin, avarya komiserinin atanmasını sağlamak ve bunların rolü konusunda sigortalıyı bilgilendirmek.
• Hasarı destekleyici gerekli belge ve dökümanın sağlanması ve hazırlanmasında sigortalıya destek olmak.
• Hasar tazminatının sigorta şirketlerinden toplanmasını sağlamak.
• Büyük hasarlarda; yapılan toplantı ve görüşmelerde sigortalı adına sigortalının temsilcileriyle birlikte bulunmak.

SİVEA VE RİSK YÖNETİMİ

Sigorta konusunda bilgi sahibi olan, hatta yıllardır risklerini sigortalayan kurum ve kuruluşlar bile sigortalayacağı risklerin belirlenmesinde zorluk çekebilir ve hata yapabilirler. Sigortalanacak riskler belirlenirken meydana gelen veya gelmesi muhtemel olaylar değerlendirilir. Risk yönetimi işleminin uzman bir kurum ve konusunda uzman kişiler tarafından yapılması, hangi riskin satın alınabileceği veya alınamayacağı bu riskin detaylarının sigorta şirketlerine doğru şekilde anlatılması gerekmektedir. Her risk sigortalanabilir değildir. Firmanınız maksimum fayda sağlayabilmesi için firmanız hakkında bir risk yönetiminin, risk analizinin yapılması gerekmektedir. SİVEA size hiçbir ek külfet yüklemeden tüm bu konularda yardımcı olacaktır.

SİVEA VE RİSK PLASMANI

Firmanıza gerekli olan riskler belirlendikten sonra; olası risklerin yurt içindeki veya yurt dışındaki sigorta şirketlerine satılması, koasürans yapılması (risklerin sigorta şirketleri arasında paylaştırılması) ve en uygun şirketin bulunması gereklidir. Eksiksiz düzenlendiği varsayılan bir poliçenin eksik veya fazla teminat barındırma olasılığı her zaman vardır. Söz konusu risklerin tutarlılığı, yeterliliği, eksik veya fazlalığının tespiti yapıldıktan sonra risklerin konusunda uzman sigorta şirketlerinden hangisine plase edilebileceği hakkında, SİVEA sizlere yardımcı olacaktır.

SİVEA VE PİYASA ARAŞTIRMALARI

Firmanızın risk analizi yapıldıktan ve size risk yönetim raporu verildikten sonra, plase edilecek risklerin maliyetleri konusu da firmanızı yakından ilgilendirecektir. Risklerin sigorta şirketlerine satılırken size maksimum faydayı minimum maliyetle sağlayacak çalışmanın yapılması gerekmektedir. Piyasanın size sunduğu imkanlar çok geniştir. Ancak ihtiyacınız olan risklerin paket halinde piyasada bulunması mümkün olmayabilir. Sizin için özel çalışmalar yapılması, özel klozlar oluşturulması veya ihtiyaç doğrultusunda yeni baştan kapsamlı bir poliçe hazırlanması gerekebilir. SİVEA, risklerinizin teminat altına alınması işlemlerini, piyasada bulunan birçok şirket arasından doğru sigorta şirketi ile yürütülmesi için yardımcı olur.